Cách kiểm tra tài khoản viettel, Mobiphone, Vinaphone bị trừ tiền vô lý và cách khắc phục tình trạng

Có thể kể đến như các tin nhắn rác, quảng cáo, nhưng đáng chú ý hơn cả là bị trừ tiền trong khi không thực hiện cuộc gọi nhiều. Lý do ở đây chính là có rất nhiều những gói cước được tự động đăng kí với nhà mạng.

Các nguyên nhân tại sao thuê bao Viettel - Vinaphone - Mobifone bị trừ tiền vô lý

• Các nhà mạng thường tích hợp sẵn một số dịch vụ trong sim như Live Info, nhạc chờ Funring, eBook…trong thời gian đầu khi bạn vừa kích hoạt Sim.
• Nhà mạng sẽ thường xuyên gửi các nội dung, thông tin khuyến mãi miễn phí dịch vụ qua tin nhắn như một hình thức quảng cáo đánh vào tâm lý người dùng và sau khi đã hết thời gian khuyến mãi, những dịch vụ dùng thử nếu không được kiểm tra hủy bỏ nhà mạng sẽ chủ động gia hạn trong các chu kì tiếp theo vì thế mà tài khoản chính của bạn sẽ tự động bị trừ tiền.
• Đồng thời nhà mạng còn khuyến khích khách hàng sử dụng các tiện ích tích hợp sẵn trong sim bằng cách gửi các bản tin hiển thị lên màn hình điện thoại, bạn chỉ cần lỡ tay kích vào chữ "ĐỒNG Ý" là ngay lập tức sẽ bị trừ tiền trong tài khoản mà không hề hay biết.

1. Mobifone

Trước tiên bạn cần kiểm tra máy mình đang đăng ký dịch vụ nào bằng cách:

• Soạn tin nhắn KT gửi 994, hoặc bấm *901*4*6# hoặc *901*4*7#.

Sau khi đã biết mình đang sử dụng gói dịch vụ nào, bạn hãy soạn tin nhắn và gửi về tổng đài để huỷ đi, xem chi tiết các gói dịch vụ ở bảng dưới.

2. Vinaphone

Với nhà mạng Vinaphone có 1 cách rất đơn giản, đó là hãy soạn tin nhắn với cú pháp: TK gởi đến 123.

Kết quả trả về

Nếu tổng đài trả về tin nhắn như trên, bạn hãy yên tâm là mình không bị trừ tiền vì bất cứ dịch vụ nào nhé, còn nếu đã có thì tổng đài sẽ thông báo cho bạn tên dịch vụ và cú pháp để hủy hay duy trì.

3. Viettel

Để kiểm tra các dịch vụ mà máy bạn đang sử dụng, soạn tin nhắn theo cú pháp: TCgửi 1228.

Lúc này máy sẽ trả về kết quả cho bạn, có 2 trường hợp, đầu tiên là máy của bạn không đăng ký bất cứ dịch vụ nào.

Và thứ 2 là máy sẽ trả về các dịch vụ đang được sử dụng và chi tiết cú pháp cách huỷ, lúc này, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn như trong tin nhắn.

Với một vài thao tác trên, hy vọng các thuê bao di động có thể dễ dàng kiểm soát được tài khoản của mình, tránh bị trừ tiền vì những dịch vụ không có nhu cầu.