CHUYỂN ĐỔI 11 SỐ VỀ 10 SỐ TẠI NGÂN HÀNG Kiên Long(KienLongBank)

Căn cứ theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT của Bộ Thông Tin & Truyền Thông (BTT&TT) ban hành ngày 25/05/2018 về việc chuyển đổi mã mạng di động Khách hàng cá nhân, theo đó bắt đầu từ 00 giờ 00 phút ngày 15/09/2018 sẽ chuyển đổi thuê bao từ 11 số thành 10 số.

Từ 15/11/2018, Kienlongbank dừng dịch vụ ngân hàng điện tử với các thuê bao điện thoại 11 số chưa đăng ký chuyển đổi.

Ngân hàng TMCP Kiên Long (Kienlongbank) xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn, sử dụng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng trong thời gian vừa qua.

Theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT ngày 25/5/2018 của Bộ trưởng Bộ thông tin và truyền thông về Kế hoạch chuyển đổi mã mạng. Từ ngày 15/9/2018 đến hết ngày 14/11/2018, các nhà mạng viễn thông sẽ thực hiện chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số.

STT	Doanh Nghiệp	Mã Mạng Cũ	Mã Mạng Mới
1	MobiFone	120, 121, 122, 126, 128	70, 79, 77, 76, 78
2	VinaPhone	123, 124, 125, 127, 129	83, 84, 85, 81, 82
3	Viettel	162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169	32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39
4	Vietnammobile	186, 188	56, 58
5	Gmobile	199	59

Việc chuyển đổi này sẽ ảnh hưởng tới các dịch vụ ngân hàng sử dụng theo số điện thoại 11 số của khách hàng đã đăng ký tại Kienlongbank.

Vì thế, toàn bộ dịch vụ ngân hàng điện tử (SMS Banking, Mobile Banking, Internet Banking,...) và thông tin liên lạc của khách hàng đối với tất cả dịch vụ tại Kienlongbank bao gồm tài khoản, thẻ,... đều phải đăng ký chuyển đổi số điện thoại phù hợp quy định của pháp luật. Khách hàng chỉ cần đăng ký chuyển đổi 1 lần duy nhất cho tất cả các dịch vụ.

Từ ngày 15/9/2018 đến hết ngày 14/11/2018, Ngân hàng vẫn duy trì tất cả các dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng chưa thực hiện đăng ký chuyển đổi số điện thoại. Từ ngày 15/11/2018 trở đi, Ngân hàng sẽ dừng tất cả các dịch vụ ngân hàng điện tử với các khách hàng chưa đăng ký chuyển đổi số điện thoại.

Phương thức thực hiện đăng ký chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số tại Kienlongbank như sau:

Kênh hỗ trợ	Thời gian hỗ trợ	Cách thức thực hiện
Trực tiếp tại quầy giao dịch	Từ ngày 15/9/2018	Khách hàng đến bất kỳ điểm giao dịch của Kienlongbank trên toàn quốc để đăng ký. Điểm giao dịch Kienlongbank chi tiết *tại đây*
Kênh trực tuyến tại website Kienlongbank	Từ ngày 25/9/2018	Khách hàng nhập thông tin điều chỉnh số điện thoại tại http://doiso.kienlongbank.com