Chuyển đổi số điện thoại 11 số về 10 số của Khách hàng tại Techcombank

Căn cứ theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT của Bộ Thông Tin & Truyền Thông (BTT&TT) ban hành ngày 25/05/2018 về việc chuyển đổi mã mạng di động Khách hàng cá nhân, theo đó bắt đầu từ 00 giờ 00 phút ngày 15/09/2018 sẽ chuyển đổi thuê bao từ 11 số thành 10 số.

Để đảm bảo các giao dịch của Quý khách hàng với Techcombank không bị gián đoạn, bắt đầu từ ngày 15/09/2018, ngân hàng sẽ hỗ trợ việc chuyển đổi số điện thoại 11 số về 10 số (hoặc thay đổi hoàn toàn mới số điện thoại) của Quý khách hàng theo các phương án cụ thể sau :

Xin lưu ý:

Từ 15/11/2018, Techcombank sẽ thực hiện việc ngưng cung cấp các dịch vụ tới đầu số cũ 11 số trên hệ thống của Ngân hàng.
Mọi giao dịch qua số điện thoại 11 số của Quý khách vẫn diễn ra bình thường tới hết ngày 14/11/2018. Quý khách hàng cần hoàn thành chuyển đổi về 10 số muộn nhất vào ngày 14/11/2018.
Cho tới ngày 14/11/2018, Quý khách hàng sẽ vẫn nhận thông tin từ Techcombank qua cả hai số 11 số và số mới 10 số tùy thuộc vào tình trạng chuyển đổi của Quý khách.
Việc thực hiện chuyển đổi số điện thoại qua kênh SMS thì hỗ trợ việc chuyển đổi số điện thoại từ 11 số sang 10 theo đúng nguyên tắc chuyển đổi số của Bộ TTTT

Techcombank mong muốn nhận được sự lưu tâm của Quý Khách hàng với thông báo này để chủ động thực hiện việc chuyển đổi trong thời gian sớm và phù hợp nhất, đảm bảo thông tin giữa Khách hàng và Techcombank được liên tục và thông suốt.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về vấn đề này, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ:

Dịch vụ Khách hàng Techcombank 24/7: 1800 588 822 (miễn phí) hoặc 84-24-39446699
Khách hàng doanh nghiệp : 84-24 3944 8858
Email Dịch vụ khách hàng : [email protected]
Hoặc đến bất kỳ Chi nhánh/Phòng Giao dịch của Techcombank gần nhất.